IT-Mitarbeiter Second Level Supporter (m/w/d)

Vollzeit
IT
Osnabrück
unbefristet

IT-Mitarbeiter Second Level Supporter (m/w/d)

Vollzeit
IT
Osnabrück
unbefristet

Deine Aufgaben

  • Du betreust aus unserem zentralen IT-Service in Osnabrück als Second Level IT-Supporter heraus die IT-Anwender der Köster-Gruppe in den bundesweiten Niederlassungen und auf den Baustellen
  • Du hilfst bei Störungen im Bereich Hardware oder Software
  • Du analysierst, löst und dokumentierst Anfragen und verantwortest den Fortschritt von Tickets im Rahmen unseres Incident Managements
  • Du installierst und konfigurierst Standard PCs, Notebooks und Smartphones mit Hilfe einer Softwareverteilung und des Mobile Device Managements und unterstützen bei der Arbeitsplatzeinrichtung durch Aufbau des IT-Equipments (PC, Notebook, Monitor, Telefon, Drucker)
  • Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereits erste Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Anwendern sammeln
  • Du findest dich schnell in neuen IT-Programmen zurecht und es macht dir Freude andere beim Umgang damit zu unterstützen
  • Du besitzt fundiertes Fachwissen im Bereich der Computer Hard- und Software und bringst Netzwerk Grundkenntnisse mit
  • Du zeichnest dich durch eine professionelle Kommunikation, Teamfähigkeit und Belastbarkeit aus
  • Du besitzt Kenntnisse in der Verwaltung von Windows Clients mittels Microsoft Intune
  • Du besitzt Kenntnisse in der Betreuung und dem Betrieb der Matrix42 Softwarelösungen (Softwareverteilung Empirum, Service Management)

Deine Vorteile

  • Ansprechende Rahmenbedingungen: Attraktives Vergütungspaket inklusive tariflicher Sonderleistungen sowie 30 Urlaubstagen
  • Vielfältige Zusatzangebote: Mitarbeiterangebote sowie Teamevents, Sommer- und Weihnachtsfeste
  • Sicher betreut von Anfang an: Strukturierte Einarbeitung inklusive Einführungsworkshop und Patenprogramm
  • Individuelle Förderung: Qualifizierte Weiterbildung über unsere unternehmenseigene Akademie
  • Persönliche Gesundheitsförderung: Firmenfitnessprogramm Hansefit, Fahrradleasing und aktive Mittagspause
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Frag unser Recruiting-Team!

(0541) 998-22 55
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Bewerbungsprozess

Dein Weg zu Köster

  • Schritt 1

    Bewerbung

    Einfach und schnell online: Auf „Jetzt bewerben“ klicken und Bewerbungsunterlagen digital einreichen – oder initiativ bewerben. Nach dem Erhalt deiner Bewerbung bekommst Du von uns eine Eingangsbestätigung. Deine Unterlagen schauen wir uns dann sorgfältig an und melden uns umgehend bei dir zurück.
  • Schritt 2

    Kennenlernen

    Kannst du uns mit deiner Bewerbung überzeugen, laden wir dich zum persönlichen Kennenlernen ein. Du kommst zu uns ins Unternehmen, lernst die relevanten Personen kennen und wir können gemeinsam erörtern, ob es für beide Seiten passt. Auf Wunsch kann das erste Gespräch auch online stattfinden.

    Persönliches Gespräch von ca. 1–2 Stunden

  • Schritt 3

    Detailklärung

    Weil wir Menschen suchen, die gemeinsam mit uns vorankommen wollen und unsere Freude am Erfolg teilen, klären wir zusammen offene Fragen und die letzten Details. Wir wollen sicher gehen: Du kannst Köster und Köster kann dich weiterbringen. 

    Remote oder persönliches Gespräch von ca. 1 Stunde

  • Schritt 4

    Vertrags­unterzeichnung

    Wenn alles für beide Seiten passt, heißt es: Herzlichen Glückwunsch! Wir laden dich zur Vertragsunterzeichnung zu uns ein oder schicken dir deinen Vertrag mit der Post zu. Ganz, wie du willst.     

    Rückmeldung nach ca. 1 Woche

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